Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme sekä pelintarjoajat
• Kampanjat ja bonukset asiakkaillemme
• Maksumenetelmät ja nostomenettely
• Tietoturva sekä lisenssi
• Asiakastukemme toimintaperiaatteet

Olemme rakentaneet Malinacasino -kasinon tarjoamaan asiakkaillemme korkealuokkaisen pelikokemusta, mikä liittää laadun, varmuuden ja kattavuuden. Sivustomme pyörii Curacao eGaming -luvan alaisuudessa, mikä turvaa maailmanlaajuisten pelin normien noudattamisen kaikissa toiminnassa.

Pelitarjontamme sekä toimittajat

Pelivalikoimamme kattaa lähes 3000 erilaista pelituotetta, jotka on tuotettu toimialan merkittävimpien ohjelmistotoimittajien toimesta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä turvaa, että asiakkaamme voivat kokemaan tuoreimmista uutuuksista ja ikivihreistä klassikkopelistä.

Livekasinosektiomme tarjoaa todella suosittu pelaajien joukossa. Tuomme reaaliaikaisia pelivaihtoehtoja koulutetuilla dealereilla, joka tuo todellisen kasinokokemuksen suoraan kotisohvallesi. Tarjonta sisältää live-baccarat, live-ruletin, live-blackjackin että monet vaihtoehtoiset pokeripelit.

Pidetyimmät pelilajit kasinossamme

• Kolikkoslotit teemoilla fantasiasta historiaan sekä elokuvista urheiluun
• Progressiiviset pelit, missä voittopotit saattavat kasvaa tuhansiin euroihin
• Perinteiset kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest
• Livekasino vaihtelevilla pelivaihtoehdoilla ja versioilla
• Pöytäpelit ruleteista mustajakkiin ning baccaratiin
• Pokerivariaatiot useilla vaihtelevilla variaatioilla

Bonukset ja kampanjat asiakkaillemme

Kasinomme antaa etuja molemmat uudet kuin kanta-asiakkaat jatkuvasti. Ensikertalaisille käyttäjille annamme kilpailukykyisen alkubonuksen, mikä tarjoaa talletusbonuksen sekä free spins parhaisiin slotteihin. Bonusehtoihmme on laadittu kohtuullisiksi, ja läpipeluuvaatimukset ovat toimialan keskitasoa.

Uskollisuusasiakkaille järjestämme jatkuvia kampanjoita, rahanpalautuksia ning VIP-ohjelman, missä sitoutuneet pelaajamme hyötyvät yksinomaisia bonuksia. VIP-taso tarjoaa mukanaan oman avustajan, pikaisemmat kotiutukset ja henkilökohtaisia kampanjoita.

Bonusmuoto
Kampanja
Kierrätysvaatimus
Kesto

Tervetulobonus	100% talletussummasta + free spins	35x	30 päivää
Viikoittainen reload	50% talletussummasta	40x	14 päivää
Cashback	10% häviöistä	1x	7 päivää
VIP-bonus	Räätälöity kampanja	Sovittavissa	Vaihtelee

Maksuvälineet ning nostoprosessi

Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotta jokainen pelaaja valitsee itselleen hyvän vaihtoehdon. Käytämme klassikot kortit, pankkisiirrot, sähköiset lompakot ja digitaalirahat. Jokainen tapahtumat salataan SSL-salauksella, joka varmistaa rahaliikenteen ehdottoman turvallisuuden.

Tarjolla olevat maksutavat

• Luottokortit: Visa, Mastercard sekä Maestro
• Pankkiyhteydet: Trustly ja muut suomalaiset pankkiyhteydet
• E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ning ecoPayz
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ning Litecoin
• Prepaid: Paysafecard anonymiteettia arvostaville

Kotiutuksemme on kehitetty mahdollisimman ripeäksi. Sähköisten lompakoiden käsittelyajat ovat tyypillisesti 24 tunnin sisällä, kun tilisiirrot prosessoidaan 1-3 arkipäivän aikana. VIP-asiakkaamme nauttivat etuoikeutetusta nostomenettelystä.

Turvallisuus ning lisensointi

Toimimme Curacaon eGaming -lisenssin nro 8048/JAZ2020-013 suojissa, tämä on nähtävissä viralliselta vahvistussivulta. Tämä lisenssi edellyttää toimintaamme seuraamaan tiukkoja hallitun pelaamisen ning rahanpesun estämisen normeja.

Noudatamme RNG-järjestelmiä kaikissa pelituotteissamme, sekä nuo menetelmät auditoivat jatkuvasti kolmannen osapuolen testaajat. Tietoja käsitellään GDPR-asetusten mukaisesti, ja meillä on käytössä edistyneet turvatoimet tietomurtojen estämiseksi.

Tukipalvelumme toimintaperiaatteet

Tukitiimimme on saatavilla ympäri ajan live-chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Tarjoamme erilaisia kielivaihtoehtoja, ja kotimaan kielinen apu on meille varsin tärkeää kotimaisille pelaajillemme.

Vastataksemme tavanomaisimpiin tiedusteluihin olemme rakentaneet laajan UKK-sivun, mistä saat heti apua maksuista, rahannostoista, bonusehdoista sekä teknisistä ongelmista. Yritämme ratkaisemaan kaikki kyselyt alle 24 h, mutta useimmiten vastaamme jo parissa tunnissa.

Alustamme lupaa tuomaan pelaajilleen varman, oikeudenmukaisen sekä viihdyttävän pelaamisen. Parannamme jatkuvasti toimintaamme asiakaspalautteiden pohjalta sekä olemme ajan tasalla toimialan uusimmista trendeistä sekä teknologisista uudistuksista.